Energie Eco Prime

De l'étude sur le site de la faisabilité de mon projet jusqu'à l'installation effectuée rapide et de qualité d'une pompe à chaleur, M. Raphael a été très réactif, toujours à l'écoute et très aimable. Je le recommande et le remercie.

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Ravie du contact et du travail mené par Raphaël et Jennifer. Étude et travaux complet. Je n'ai rien fait pas de soucis. Le résultat est très bien. Pose de clim VMC, chauffe-eau thermodynamique et isolation intérieure et exterieure.

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Nous avons été mis en contact avec Raphaël, qui est venu chez nous pour étudier la possibilité d’équiper notre maison. Nous souhaitions surtout le remercier pour son professionnalisme, sa gentillesse et son sens de l’écoute, qui sont de véritables atouts. Merci Raphaël, À Bientôt. Clérie & Ricardo

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Une première expérience Énergie Ecoprime qui s’est très bien passé. Réactif, rapide, efficace, arrangeant, notre unique interlocuteur Raphaël gère tout de À à Z et c’est très appréciable. Je ne peux que recommander. Nous réitérons la collaboration sur un nouveau projet car il a toute notre confiance. Pas facile de trouver un contact fiable et honnête avec toutes les arnaques qu’il y a en ce moment. Energie Ecoprime a fait ses preuves avec nous et désormais nous le recommandons à nos proches.

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J'avoue que c'était bien amené et j'ai presque failli me faire avoir pour l'installation d'une PAC. Le Raphaël vous dit que c'est ok, aprés des estimations au doigt mouillé, que le dossier doit passer en commision etc.. La vérité c'est qu'il n'y a qu'une seule et meme personne dans cette "boite" et que ce monsieur a par ailleurs plein d'autres petites "boites" de ce type. Peut etre que les gens qui ont installé une PAC par sont intermédiaire en sont par chance ravis mais je peux vous dire qu'une analyse faite par un organisme tel qu'Engie est bien plus sérieuse et ne donne pas les mêmes conclusions… a vous de voir La "société" a pour adresse un appart :) cf streetview

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Je suis très content du travail fait chez moi une équipes professionnelles et disponible jours et nuits en cas de problèmes

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Comment dire ???. Tout d'abord j'étais très septique avec ces entreprises qui proposent des pompes à chaleur avec les aides de l'état. Je les avais quand même contacté lors de la rénovation d'une maison récente acheté mais il me restait trop en reste à charge . Environ un an plus tard Energie Eco Prime m'a recontacté pour voir où j'en étais et pour me proposer les nouvelles possibilités avec aides de l'état. J'ai eu la chance d'avoir à faire à Rafael qui a su me rassurer et répondre à mes questions . Le COFRAC a contrôlé et validé avant et après l'installation ce qui oblige à poser des appareils de qualités. Alors , après avoir passé un hiver (PAC installé en novembre) avec ma nouvelle installation je peux dire que toute ma famille est entièrement satisfaite pour la chaleur agréable ressenti peut-être aussi dû à l'isolation fourni avec . Rafael ne fait pas toutes les installations et il sous-traite avec des entreprises sérieuses et il le fait bien . Tous ont été très professionnels autant Rafael que les intervenants. Un grand merci encore à Rafael pour son professionnalisme et son écoute.

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Attention à cette société, vente mensongère: Dans l'urgence, en plein mois de Janvier sans chauffage, je me suis bien fait avoir, soyez plus prudent que moi. Cette société avec belle plaquette présente partout en France, est en fait une et une seule personne qui sous-traite. Le prêt se trouve affublé d'une assurance obligatoire au moment de la signature. La maintenance de 5 visites pendant 10 ans annoncée brillamment, n'est pas mentionnée au contrat et je n'ai pas réussie à avoir gain de cause après de multiples mails et courriers recommandés restés sans réponse, Raphaël comptant sur mon épuisement dans la relance. Faisant face à des codes d'erreur de la PAC, ni lui ni l'installateur ne répondent à mes messages. la PAC semble importée des pays de l'est. Je me retrouve donc sans support et suis tombé dans le panneau pourtant connu des rabatteurs qui sous-traitent sans aucune maintenance. Soyez vigilants

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